Talen

Webinar AI voor cultuur- en attractiepartners

Talen

Haverwerf

Op donderdag 28 mei organiseerde Group NAO via het leerplatform ‘AI Opener’ de online sessie “AI-powered Culture & Attractions”.

Tijdens deze webinar ontdekten musea, attracties en culturele instellingen hoe AI kansen biedt om mensen, cultuur, kunst en beleving te verbinden.

Kon je de webinar niet bekijken, maar ben je nieuwsgierig naar de inhoud? We vatten de hoogtepunten van de drie sprekers voor je samen.
 

Conversationele AI in een culturele context
 

door Sophia Baladi - Ask Mona 

Uitgangspunt: ‘AI inzetten om de bezoekersbeleving te vergroten’.

Ask Mona is een Frans AI-bedrijf dat zich voornamelijk richt op cultuur, musea, erfgoedsites en bezoekerservaringen.

Het ontwikkelt conversationele AI-tools waarmee bezoekers vragen kunnen stellen over kunstwerken, collecties, tentoonstellingen of praktische informatie, vaak via een website, app of QR-code op locatie.

  1. Voordelen van Ask Mona
    1. inzichten verwerven over je bezoekers
    • interesses
    • gezochte informatie
    • veelgestelde vragen

    2. bezoekers informeren vóór hun bezoek

    • bezoekers kunnen bezoek voorbereiden 
    • bezoekers kunnen praktische vragen stellen over o.a. openingstijden, tarieven, tickets,…

    3. bezoekers betrekken tijdens hun bezoek

    • meertalige uitleg beschikbaar maken
    • bezoekers laten "chatten" met een kunstwerk
  2. Ask Mona vs ChatGPT?

    Voor bezoekers:
    - betrouwbare info, gevalideerd door de aanbieder
    - beschikbaar in meerdere talen
    - handig in gebruik voor verschillende inclusieve doelgroepen: kindvriendelijk, meerdere taalniveaus, dyslexievriendelijk,…
    - gepersonaliseerd: intresseniveau, timing, voorgaande kennis

    Als aanbieder: 
    - geeft meerwaarde aan de beleving van de bezoeker, zonder grote investering
    - sterke aanvulling op beschikbare aanbod
    - doelgroepen bereiken, die anders moeilijk bereikbaar zijn
    - data over bezoekers verzamelen: herkomst, voorkeuren, gedrag, etc.

    Ask Mona is niet enkel bereikbaar via tekstchat, maar ook via spraak. Daardoor kunnen bezoekers de informatie in realtime ervaren zonder voortdurend naar hun smartphone te hoeven kijken.
     

  3. Kort samengevat

    Het is een slimme digitale gids voor musea en culturele locaties, ontworpen om inhoud interactiever en toegankelijker te maken.

Art for Everyone 
door Birgitta Aga - MUNCH Museum, Munchmuseet


Uitgangspunt van deze sessie: ‘AI als hulpmiddel voor collectiebeheer, conservering en publieksbetrokkenheid’. 

  1. MUNCH Museum x AI

    Het MUNCH Museum gebruikt AI voor:

    - collectiebeheer
    - conservering: AI wordt ingezet om te voorspellen hoe kleuren onder bepaalde klimaatomstandigheden zullen veranderen. Zo kunnen betere strategieën worden ontwikkeld om kunstwerken in de toekomst optimaal te bewaren
    - publieksbetrokkenheid: via MUNCH Lab worden bezoekers actief betrokken en gestimuleerd om in dialoog te gaan.

     

  2. Open source

    Het museum heeft ervoor gekozen om zijn collectie open source beschikbaar te maken. Vanuit hun visie hebben zij de verantwoordelijkheid om de kunst te delen, in plaats van deze af te schermen. Tegelijkertijd benadrukken ze dat de museumsector gezamenlijk moet werken aan nieuwe modellen die beter omgaan met auteursrechten.

    Een interessant voorbeeld hiervan is dat het museum er bewust voor heeft gekozen geen digitale Munch-avatar te ontwikkelen die gesprekken voert die Edvard Munch nooit heeft gehad. Op die manier blijft de integriteit van de kunstenaar behouden. Dat is een opvallend contrast met toepassingen zoals Ask Mona, waar juist interactie met een kunstwerk of kunstenaar centraal staat.

    Binnenkort zal het museum ook zijn AI-framework openstellen voor andere musea, zodat kennis en ervaringen met de sector gedeeld kunnen worden.
     

AI and accessibility: Designing for everyone
- door Floris Horsman - Microsoft
 


Uitgangspunt: ‘AI inzetten om je aanbod inclusiever te maken’.

Praktijkvoorbeeld vanuit het Rijksmuseum: zij ontwikkelden alternatieve tekst (alt-tekst) voor kunstwerken, maar dan als uitgebreide audiobeschrijving.

Deze beschrijvingen zijn veel gedetailleerder dan traditionele alt-teksten en werden ontwikkeld om kunstwerken toegankelijker te maken voor mensen met een visuele beperking.
 

Heb je een vraag? 

We helpen je graag verder 

Promotie